Chat en Línea de la Alcaldía de Cúcuta resuelve dudas o inquietudes de la ciudadanía sobre diferentes temas #FCN #Cúcuta #FCNnoticias

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RESUELVA SUS DUDAS SIN FILAS Y SIN SALIR DE SU CASA

Cúcuta, 26Abr2018 | La Oficina Municipal de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, TIC, ideó una estrategia para que las dudas o inquietudes de la ciudadanía con respecto a los diferentes temas relacionadas con las dependencias que hacen para de la Alcaldía de Cúcuta, puedan ser resueltas de manera ágil y oportuna sin necesidad de hacer filas o salir de la comodidad del hogar.

Se trata de El Chat en Línea de la Alcaldía de Cúcuta que fue puesto en funcionamiento el miércoles (25 de abril), el cual estará  al servicio de la comunidad de Lunes a Viernes de 8:00 a 10:00 de la mañana de manera simultánea en todas las secretarias de despachos adscritas a la administración municipal, para que la ciudadanía pueda resolver dudas con dependencias como Infraestructura, Tránsito, Sisbén, Educación, Salud, entre otros, sin necesidad de desplazarse, costear transporte, hacer filas, solo haciendo uso de las herramientas tecnológicas que nos evitan salir de la comodidad de la casa, obteniendo respuesta a todas las inquietudes de manera rápida y sin traumatismos, ingresando a www.cucuta-nortedesantander.gov.co , busca el icono Chat en Línea da click y listo.

Wilmar Manuel Cepeda Basto, jefe de la oficina TIC, manifestó que “esta estrategia se implementó el año pasado como una prueba piloto, donde a cada dependencia se le asignó un horario de atención, esta vez las diferentes dependencias de la administración municipal atenderán en simultánea de Lunes a Viernes de 8:00 a 10:00 de la mañana. Invito a la ciudadanía a hacer uso de esta herramienta para realizar sus consultas a través de este medio y evitar gastar en transportes y hacer largas filas”.

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